【关注】论新媒体语境下新闻采访策略

在新闻传播实践中，新媒体一般是指在新的网络技术支持下出现的一种媒体形态，如博客、微博、微信、客户端等。本文所提到的自媒体，即是依托新媒体为传播方式，有别于传统媒体，通常由个人或非新闻单位进行资讯和消息发布的媒介。

纵观近些年来媒体传播的发展趋势，可以清晰地发现一个规律：传统媒体深度融合、持续分化，在自媒体的冲击下不断调整定位，试图通过自身的创新和发展满足读者的更高需求。与此同时，传统媒体与自媒体之间的力量对比，也由最初的攻守明显进入势均力敌、各自特色凸显的新阶段。

面对新形势、新问题，传统媒体应该积极应对，依托固有优势，调整自身结构，丰富自身内容，创新传播方式，运用多元化的手段和对服务群体的精准定位，实现转型。

新的资讯传播形式特点

在移动互联网占据绝对优势的当下，媒体环境发生了颠覆性改变，“自媒体”成为新的热词。在短短几年的发展过程中，以微信为代表的自媒体，表现出形式多样、内容丰富、时效性强等诸多特点。深入分析这些特点，就会得出自媒体所共有的规律。

1.信息发布及时。移动互联网时代，媒介设备不断小型化、便携化，与此同时，资讯传播也更加迅速。与传统媒体相比，自媒体没有时间的限制，可以根据需要随意安排发布。不仅如此，它还可以借助强大的技术力量实现24小时随时在线，受众可以不受时间、地点限制，第一时间获取所需资讯。

2.双向互动性强。自媒体崭新的记录与发布方式，改变了传统媒体独享新闻报道话语权的情况，在“人手一机”的时代，人人都可以是线索的提供者，也都可以是新闻的发布者。自媒体还通过转发、评论、留言等方式，增强了与受众的互动性。独特的传播方式，让新媒体的信息传播者与接受者关系走向平等。也就是说，受众可以不再被媒体摆布，而是通过评论等互动方式发出自己的声音，从而影响信息的传播者。由此来看，在互动方面，新兴媒体与传统媒体的区别就在于，由传统的一点对多点变为多点对多点，由传统的主导受众变为受众主导。

3.媒体个性突出。在数字化传播时代，自媒体推动的大变革、大发展，使得传媒领域在从内容到形式发生变化的同时，也为受众带来了不同于以往的个性化体验。借助于大数据等精准分析，自媒体可以实现对受众的细致划分，这种对受众个性的重视，也是自媒体可以实现个性化传播的原因。

4.内容深度不足。自媒体追求短平快的特性，使其对信息的解读和拓展能力较为薄弱，一些新闻报道也因此缺乏深度。自媒体为了接近网络风气并迎合网民口味，往往会改变传统语言风格，在报道中大量采用网络流行语。但这种表达方式会在一定程度上消磨资讯本身的深度和严肃性。不仅如此，缺乏专业训练的传播者泛滥，导致自媒体中传播失实现象普遍，成为谣言“重灾区”。在过去，传播权掌握在权威媒体手中，在进行传播之前会对信息进行合适校正，确保信息真实可靠后才向公众传播。但在自媒体时代，所有人都拥有传播权，网民在对信息进行传播之前不会进行核实校对，在尚未知道信息是否真实的时候就进行传播，而且个人传播不用经过任何审核，所以很容易引发谣言。自媒体传播普遍存在的内容失实现象，也成为其最大的软肋。

5.侵犯知识产权。在互联网时代，侵权、盗版现象相当猖獗，尤其是在未经授权、未支付费用的前提下，很多新媒体就大量转载传统媒体首发的新闻报道，以增加点击率。不仅如此，因为没有专业的采编力量，自媒体对信息的编辑整合能力较为薄弱，一些自媒体以营利为目的，未经作者授权，擅自使用他人成果，这属于知识侵权行为。当下社会环境中，网络传播的成本较低，人们保护网络传播权利的意识淡薄，加上网络传播审查机制缺失，以及目前网络侵权不易取证，都成为侵权发生的原因。虽然违法成本低、，，自媒体侵犯知识产权的问题也将得到改善。

传统媒体如何应对

在自媒体互动性、针对性、精准性方面表现抢眼的当下，传统媒体要立足自己的优势，通过更加有料的新闻来源、形式多变的传播渠道、丰富的信息终端，争取更加广泛的读者，重构新的历史条件下的信息生态链。

1.强化人才培养。新的传播语境对传统媒体的人才需求也提出了更高的要求。其中，融合型的采编人才是最能体现媒体性质的一类人才，是各家传统媒体最核心的人才。随着媒体的新闻生产平台发生变化，采写机制和呈现方式也会发生变化。采访和写稿作为基础要求需要强化，对照片、视频的拍摄，特别是后期制作，也要开始重新学习和培训。新媒体时代，传统媒体对专业人才的需求大大增加，这种需求不仅是数量上的，更是质量上的。在新媒体环境下，进入新闻行业的门槛不是降低了，而是提高了。要把新闻做好，既要懂全媒体的采编技术，还要懂经营、产业和技术。

2.强化媒体公信属性。相对于快捷方便的新媒体，传统媒体输在速度却赢在质量，其新闻报道的真实性特点，使其具备新媒体难以企及的公信力和客观理性。从行业自律角度出发，传统媒体在信息传播中极为严谨认真，几乎所有信息必须经过仔细筛选和考证后才会最终发布出去，从而保证其真实性和权威性。新媒体的发布主体虽然较为自由，但他们大多没有可以让人信得过的专业素养，这样直接导致新闻报道内容不够准确，甚至有时候只关注表面现象，最终将错误的信息发布出去，造成不良社会影响。对于新闻传播这一高度职业化的领域来说，传统媒体所具备的职业精神、科学思维、传播技能和专业背景，是新媒体难以企及的。因此，在新兴媒体盛行的今天，作为传统媒体，其原本就处于优势地位的采编力量，要发挥出更大的优势，加大对新闻事件的追踪、挖掘，坚持应有的态度和立场，以弥补自身在传播媒介时效性等方面的不足。

3.区别对待各类信息。面对新的传播方式的冲击，传统媒体也在着力构建自己的新媒体阵地。在实际操作中，传统媒体可以把内容生产进行整合，将海量的、即时的、动态的信息，交给新媒体矩阵第一时间对外传播，以争夺话语权。同时，深挖时政、民生、经济、人文等方面的深度内容，让主流、权威、纯净、有用的信息，回归传统媒体的怀抱。传统媒体可以一方面确保新闻的时效性，另一方面精作有深度的新闻，以自身所具备的敏锐性来判断新闻价值，以专业的态度呈现优质、新鲜、实用的新闻精品，还原真相，去伪存真。通过综合发力，达到依托传统媒体平台，新旧传播方式全频共振、交互影响，达到最大限度地吸引读者的目的，实现让读者在新媒体上看速度、在报纸上看深度，在新媒体上看表象、在报纸上看真相，在新媒体上看现象、在报纸上看背景的分众传播格局。

4.增强受众黏性。需要注意的是，虽然在传播渠道、利益纠纷等方面存在冲突，但自媒体和传统媒体之间，绝不是相互对立的关系，而是共生共存的关系。传统媒体需要学习自媒体的互动性特点来增强自己与读者的互动性，并要时刻关注读者的真正需求，增加受众的黏性。相比新媒体，传统媒体要在媒体深度融合上下功夫。面对新的挑战和机遇，要一手抓新闻生产方式的融合转型，一手抓全媒体平台的产品建设，变“办报纸给读者看”为“提供新闻产品给用户使用”，全面提升媒体的服务水平和传播能力。要整合资源，打造完整意义上的全媒体平台，实现传统媒体和新媒体传播方式的全覆盖，以“一次采集、多种生成、24小时滚动发布”为要求，再造流程、媒体与盈利模式，依托媒体融合后迸发的新闻生产能力，第一时间实现对新闻的传播和覆盖。

综上所述，就传播过程而言，与传统媒体相比，新媒体显示了巨大的优势，在某一阶段内，这将对传统媒体的地位产生巨大的冲击。在与自媒体的竞争中，传统媒体能不能取得决胜，取决于其所采取的策略及应对方法。传统媒体如何捍卫自己的地位，需要弄清楚自身的优势和劣势所在，及时做出应对，这是至关重要的。毫无疑问，自媒体的发展极大地满足了现代人对于便捷性、多样化、个性化的需求，成为人们追逐的对象。如果传统媒体在发展战略上坚持内容与渠道并重，那么实现转型升级也将指日可待。

（作者单位：河海大学公共管理学院）