To those who may concern，
最近，大叔收到很多小伙伴的留言，希望大叔就如何成为自媒体人/IP、如何运营好微信公众号和如何做好运营岗位分享一下自己的感受。由于这类问题问的太大，故大叔选取其中的共同点和大家做以下分享。
在当下，无论你是想在下班后，通过运营微信公众号开启自己的事业，或是正从事着运营类岗位，亦或是想成为自媒体人/IP，你都得学好运营。通过大叔第一季的十九篇专栏和第二季的前十篇专栏，我想，你大体应该知道了运营的两大核心：
一、如何挖掘某一类用户在某个方面的痛点；
二、如何从0到1开发适合这类用户的产品；
下面，我们分别展开来谈。
随着科技技术大爆发，出现了一批又一批让我们获得更好体验的衣、食、住和行类产品。随着这些产品的层出不穷，让信息比过往的每个时代都多了许多倍。无论是产品还是信息，都让用户越来越难以选择，所以，用户的注意力就成为各路商家抢占的焦点。
随着人们接受信息渠道的多元化，我们越来越无法预测某一类用户的需求，而过往很多市场调研的方法也急需更新。这个时候，如果你还想像过去一样，靠着在各路渠道去打广告推广你的产品，效果会比以前慢多了，那么问题来了，我们该怎么办？
「信任」
看似简单的两个字，做到的人真的少之又少。用户不是傻瓜，你骗他一次，他肯定不会来第二次，而且他的朋友也不会买你的产品，所以，作为商家而言，咱们就诚心诚意为用户服务就好，千万别老想着立竿见影。比如投个广告就马上产生作用，做一个获得就马上有多少人会关注你，会购买你的产品……聪明的小伙伴一定发现啦，这是很难的。
信任如图在储蓄卡里储蓄，是一点一滴积累的，而不是使用信用卡，是可以随意透支的，再说，你长时间透支的话，对你自己也是不好的。
很多从事运营的小伙伴都会犯以下这几类错误：
一、策划一场线上活动，就期待涨N个粉丝（即使涨了N个，你能保证留住一半以上么）；
二、盲目的想写10W+阅读量的文章（试问，你的微信公众号有100w人么）；
三、和用户简单的聊聊天，就能获取到痛点（试问，用户为什么会和你说心里话）；
四、让熟人帮忙推广你的产品（试问，你的熟人为啥要帮你推广）；
五、进到一个新的社群，就盲目推广自己的产品（试问，你征得群主同意了么）；
……
类似上面的坑还有很多，简单来说，是部分小伙伴在乎当下得失，没有从全局的角度看待问题。当然啦，如果这是你boss的主意，那就没办法了，毕竟在职场打工嘛。可如果你自己要这么做，请恕大叔真的帮不了你……
谈到这里，给大家分享一个挖掘用户痛点的方法——用你擅长的技能真诚的去帮助他们。
记得大叔在刚刚开始运营这个微信公众号的时候，曾经开设过《免费在线微问答》环节，每周二和每周四晚上19：00-22：00，免费在线回答大家的困惑，在大半年的时间里，曾帮助过近千余位小伙伴们解决职业发展、成为自媒体人和运营微信公众号的困惑。
通过回答大家的困惑，大叔才慢慢的找到用户的痛点，也就有了大家现在看到的大叔的课程（在微信公众号【私人订制】菜单栏里），要是没有前期近千余个问题的回答，大叔也很难找到用户的痛点和开发产品。对了，相信很多小伙伴都是通过知乎找到大叔的，大叔在知乎上回答过的3,100多个问题，也对大叔挖掘用户的痛点起了一定的帮助。
在此，有的小伙伴会说，大叔，你的方法只限于知识服务吧，那小而美的产品咋办。其实是一个道理，你有没有想过让用户免费试用你的产品（微商城、自媒体人和开淘宝店也是一样的道理），亦或者是免费帮助用户解决一个困惑，当用户的核心困惑被解决的时候，他说不定会对你说出他的其他困惑，然后通过慢慢总结和积累，你就知道产品的痛点在哪里啦。
此外，你也可以把在你这里购买过产品的用户建立社群，在社群里和他们互动，听听他们的需求，说不定就能帮到你。
当下的同质化产品太多了，越是这样，咱们越要找到用户的痛点，太急功近利和在乎当下得失可不行。运营是玩出来的，也是需要长时间积累和沉淀的过程。这就和你追求自己心仪的伴侣是一个道理——
「节奏越慢，结果越快」
大叔在此再一次感谢那些曾经关注过、正在关注大叔微信公众号的小伙伴，已经报名参加过和正在参加大叔课程的小伙伴，感谢你们。
以上，非常感谢：）
大家早安：）
你的，
大叔
【本文是大叔原创，版权归作者所有，如有雷同纯属巧合，转载请联系作者，谢谢】
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