认真是一种态度——记奥林匹克教育内训大会暨年中表彰大会

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为更好的服务家长，为各位在奥林匹克就读的学员取得更优异的成绩，2016年9月13日,奥林匹克教育组织所有教师进行了为期一天的内部培训学习，精益求精，提高学校教学质量，提升教师教学素质，提高教师服务水平，为奥林匹克的未来打下更坚实的基础。

本次学习的主要内容主要包括教学流程化、服务标准化、管理制度化、招生活动化四个部分。

13日上午，首先潘校长为新来的员工介绍了学校的发展规划，以及学校企业文化、人才培养文化等方面的信息，通过PPT图文并茂的展示，潘校长与各位老师好好的分享了奥校的愿景，教育使命以及教育情怀等等！让大家对奥林匹克教育的发展规划和企业文化以及人才培养有了更深入的认识。也对自己的使命有了更为深刻的理解。

紧接着，由校区主管徐琼琼老师为各位老师培训如何做好教学管理的流程化。什么是教学流程化？流程化教学就如同汽车生产线一样，把原有的一起的没有主次的工作拆分陈具体的步骤，运用PDCA方法，将教学质量和小学素质提高到最优程度的一种方法。

徐琼琼老师通过其自身的经历以及ppt的演示，提问各位老师，让各位受训老师明白了在工作中，教学管理的持续性、教学管理的流程化对于教学工作中产生的重要影响，并从具体的备课、课堂教学等实际情景进行了具体相应的说明与演练，将这种教学流程化的理念深入到每一位受训老师的心中。也把这种先进理念，运用在课堂之上，使得奥林匹克学员能获取更加优异的教学质量、取得更加优秀的成绩。

接下去是市场部门主管柳老师的关于服务标准化的培训，服务是除了教学质量之外最重要的事情之一。服务标准化一直是存在于一线的服务行业中的，但运用在教育行业中，奥林匹克教育是绝对是那个“敢于吃螃蟹”的人。

柳老师从流程、服务、语言、行动、态度等几个方面为我们进行了培训，着眼于整体的服务，采用系统的方法，通过分工和协作的专业化，使我们的效率提高的更多，通过着眼于服务的标准化，让每一位家长都接收到同样的优质服务、通过着眼于语言、行动、态度的标准化，让来奥林匹克的每一位家长，感受到奥林匹克的敬意、良好的形象、以及一直以来奥林匹克追求的对每一位家长的完美服务。

整个上午的学习过程中，我校老师纪律严明，学习认真，虚心请教，展现出良好的精神风貌。

下午，接着由我们的校长助理盖老师来演示新媒体平台对于提高教学品质、服务水准、以及招生活动的各种意义.讲述了在当今互联网的时代下，如何运用互联网平台来辅助和提高教学品质。比如，在奥林匹克内部一直在运用的爱提分在线平台上，进行不同于其他学校的在线备课、用七个步骤去做好一整套的一堂课的备案以及后面的维护。怎么运用平台进行学员的后期维护，比如错题本的积累，只需要记录在在线平台，成绩报告单直接通过微信单发送到家长手中，让家长实实在在的看见孩子的不同时间段的变化。同时也讲到，教学步骤的标准化，分成六个步骤去完成一堂课程。从而提高整堂课的教学质量。提高服务水准，通过微信和QQ，维护和满足好家长和孩子不同的需求，建立不同的服务体系。还有各种用微信等技术进行的活动等等基于互联网新媒体的方法，使各位受训老师大开眼界，笔记本上记满了笔记。

自古以来，无规矩不成方圆，所以奥林匹克教育非常重视企业管理上的制度化，人事部高老师给我们做了奥林匹克教育管理制度的培训。高老师从现代企业中，为什么要制定不同的企业规则引入，详谈了奥林匹克对于教师的各种规章制度。奥林匹克教育不仅仅是一家专业的管理制度化的企业，同时也是福利制度完备的企业，纵观各种企业，只有这样管理制度化的企业，才不会出现问题，也更加专业，值得各位家长的信赖。

接下来，为了表彰奥林匹克各位员工上半年年中的优异工作情况，奥林匹克潘校长为在上半年中表现优异的老师们进行颁奖。总共颁出

最受学生欢迎奖、最受家长欢迎奖、最具责任心奖、最佳专业素质奖、最佳业绩奖、最佳团队合作奖等十二个奖项。

上半年来，奥林匹克的团队曾经深夜批改试卷，只为了让家长们能在第二天看到成绩；也曾经组织了像“青少年学业规划”这样大型的公益讲座活动，忙碌好几周，只为了让家长们对于孩子的学业不那么迷茫；也曾连续一个暑假，几乎放弃所有的休息日，只为了让奥校的学员们，得到最好的教育。

因为在奥校，认真是一种态度。

所以，今天，他们获得了这些奖项。

因为在奥林匹克，每一个努力的人，都不会被辜负。

不管是如何，奥林匹克一直都会记得。

　　通过这次培训学习，我们受益匪浅。大家不仅提高了对各自岗位的认知能力和操作能力，而且拓宽了教学精益管理的思路，尤其是在教学流程化、服务标准化、管理制度化、招生活动化等问题上，受到了很多启发，学到了新的方法。奥林匹克的我们将扬长补短、持续改进，以此提高工作效率、提升公司整体形象，促进学校稳定健康可持续发展!也为各位家长和学员带来更优质的教育体验，教学成果！

奥林匹克秋季班报名地点：

象山县文韵路26-28号

奥林匹克秋季班询课电话：

0574-65763100

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