所有的失败都是曾经的成功所引起的!
——明辨笃行,科邦物语
传统经销商会衰落?当传统经销商遭遇了新时代新技术灾难性的冲击,导致业务出现颠覆性重构,而又无力应对时,传统经销商似乎只能面对衰落的“唯一”局面,严重点说或许革命才有一线生机、突出重围。
重新获得新一轮财富的分配、实现业绩增长最关键的一点,就是实现转型,获得新的突破。重新面对新市场客户的认知,满足当下消费升级,他们对快服务、好品质、交付快的高要求,从而吸引和沉淀消费客源,都是传统经销商必要的转型方向。
每个时代都有赋予他们的使命
过去的消费现象是渠道的时代,经济发展水平和经销商的销售水平决定消费者的消费结构和消费水平,消费者只能在有限的商品中去挑选比较满意的产品;
21世纪是移动互联网的新时代,而随着信息技术和通信技术快速发展,在当今移动互联网的时代下,电子商务迅速崛起,消费者的购物方式逐渐从线下转向更加方便快捷的线上,使得交易日益频繁,消费者在线上可以从大量的产品中去挑选自己满意的产品,交易变得极其容易,而物流交付也逐渐成为流通的痛点。
以客户为本,重交付服务
传统经销商的业务,在经历了以云计算、大数据、移动和社交等相关的互联网技术的冲击下,业务结构、商业和盈利模式等都发生了较大的变化,尤其体现在与客户的交互上:缺乏科学、合理的销售资源分配与客户归属判定机制,客户体验感差;服务跟不上,依据传统成功的管理作业方式已经很难满足客户的需求;交付时间太长,难以使客户产生粘度,沉淀客户好资源;
传统经销商历经多年的成长和成功,产品、服务、市场等已出现不同程度的饱和,面临着改革与增长放缓的大环境背景下,经销商们正迫切需要通过创新来实现业务转型、并获得增长机会。
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