【记者调查】 废弃煤矸石自燃 散发刺激气味
溪湖区相关部门高度重视 第一时间赶赴现场勘察制定方案
问题有望近期解决
近日，市第二十二中学一老师致电《百姓热线》反映，学校内早、晚有臭鸡蛋味飘来，已经持续一段时间，希望有关部门关注这一问题，尽早得到解决。
事后，本报记者与电视台记者一同前往市第二十二中学，正赶上学生在操场活动，记者发现有少部分学生还戴着口罩，“有太阳，基本闻不到刺激性味道，早晨六七点钟和晚上五六点钟气味加重，熏得人都头晕。”市第二十二中学安全科科长崔泽刚指着操场南面说，今年自入冬以来，味道逐渐加重，而且停留时间也越来越长，我们已经反映给当地环保部门，他们来查看过三四次了，确认是附近自燃的煤矸石惹的祸，也将此事上报给上级部门，现正在积极处理之中。
崔泽刚说，刺激味道的源地就是学校南面废弃的煤矸石，由于雨雪长期冲刷地表，不少煤矸石裸露在外，与雪水结合后，产生硫化氢和二氧化硫等刺激性气味，此味道与臭鸡蛋和煤气泄露的味道相似。
随后，记者随机走访了附近居民，“最近一直有刺鼻的气味，以前还以为是煤气泄露了，后来才知道是煤矸石惹的祸，早晚味重，就得等太阳出来了才敢出去。”
一楼食杂店的住户反映，每天早晚食杂店都不敢开门，刺激性气味不仅影响了她的正常生活，还影响了她店里的生意，以前气味小时，每天早晨6点多开门营业时，还能看到出来晨练的邻居，现在早晚进出的人少了很多。
溪湖区环保局回复：自2016年12月份接到附近居民反映有难闻气味后，区环保局多次派环保人员去现场查看气味来源，最终确定气味源自附近废弃煤矸石自燃，但治理裸露煤矸石的前提是保证安全，不能引起大面积燃烧，造成二次污染。所以不仅需要协调相关单位，还要寻找相关专家论证，制定方案、分步施工，最终彻底解决。
经各部门协商，1月10日，在溪湖区领导和相关工作人员的引导下，相关专家到矸石场进行了现场调研和勘察，根据矸石场自燃机理的研究，结合溪湖区彩屯矸石场现场实际，专家提出采用“消除火源+钻孔注浆+黄土覆盖压实”三步法的技术措施来治理矸石场自燃。消除火源、钻孔注浆、黄土覆盖压实三种方法循循渐进，将彻底解决矸石自燃及有害气体释放问题。
目前，已完成两次专家论证，溪湖区相关街道办事处及有关部门正按照专家提出的治理方案，组织人员、设备、物资进场，废弃煤矸石自燃散发刺激气味这一问题，有望最终解决，区环保部门已将近期工作及治理方案向二十二中学及周边居民进行了反馈。
本期热点
本期节目共接听了12位听众反映的问题。
其中，供暖问题6个，下水道堵塞、乱搭乱建、取暖费不报销、占道经营、路面出现大坑、工资拖欠等问题各1个。
本期观点
大家都知道，《百姓热线》是反映百姓所遇到问题的平台，如果有些打进热线的观众信号不好，口齿不清，对事情有所隐瞒，问题将很难得到落实和解决。
能打进热线的市民都不容易，希望大家珍惜打进热线的机会，线下理清思路，组织好语言，让问题尽快在线上解决。
同时，希望广大市民，在反映问题时，一定不要隐瞒。比如今天有位农民工张先生讨要拖欠工资的问题，他明明已经找了所在辖区劳动监察部门，不仅没将此事告知导播，还说应该归市里管辖，导致导播切线错误，耽误热线时间，致使后面打进热线的听众没时间进线解决。
原音重现
1.明山区塔东毛纺小区4号楼1单元居民反映，因下水道堵塞，1楼饭店出现阶段性供水，已持续一个多月，造成整个单元楼吃水难。
明山区政府办回复：线下会立刻与所在街道办事处取得联系，查询该小区的产权单位，会尽量帮忙协调维修下水道事宜。
2.明山区锦程18号楼5楼邓先生反映，2楼至8楼住户暖气均不热，室内最高温度15度，晚上六七点钟之后，室内温度会更低。
泛亚供暖单位回复：线下会立刻派工人去现场查看，帮邓先生找出暖气不热原因，并尽量帮其解决。
3.平山区泉涌社区36号楼住户反映，楼下麻将馆不仅乱建，还乱堆乱放，阻碍居民通行。
平山区政府办回复：线下会立刻责成辖区街道办事处现场查看，如属实则会对麻将馆业主进行劝说，责其将乱堆乱放的杂物进行整治，对于是不是违建，区里有统一的规划，听众可看效果，听明日百姓热线回馈。
4.明山区二药市场30号楼3单元3楼住户反映，不仅家中暖气不热，整个单元都不热。
衡泽热力供暖单位回复：预留听众电话，线下会第一时间与其取得联系，派维修人员到家中查找暖气不热原因，尽量帮其解决。
5.明山区一居民王女士反映，曾退休单位不给报销取暖费，两年前取暖费均是自己老伴单位报销，现在老伴没了，自己单位却不给报销，问其原由。
明山区政府办回复：线下会与相关单位取得联系，调查清楚原由后，再与王女士给予回复，尽全力帮忙解决。
6.明山区居民反映，玉龙湖小区D座暖气不热，尤其早晨8点前，晚上七八点钟之后，多次找寻供暖单位未果。
泛亚供暖单位回复：该小区为第一年入住的新小区，影响室内温度的因素比较多，线下会派人去现场查看具体什么原因导致暖气不热，会尽量帮忙解决。
7.平山区居民反映，，它位于快餐店与理发店之间，有人在此搭棚摆卖鞋和手套，严重影响过往的行人通行。
平山区政府办回复：线下会与相关单位取得联系，让执法人员到现场查看并处理此处占道经营。
8.平山区居民张先生反映，前进15环站点附近，暖气不热，锅炉房回复，因雾霾不敢二次加热。
衡泽热力供暖单位回复：线下会第一时间与相关部门取得联系，详细了解一下暖气不热的原因，再对其做具体处理。
9.平山区兴安居民反映，单元楼暖气不热，平时温暖十三四度，进水管温度仅40度，回水管是凉水。
广汇热力供暖单位回复：兴安地区供暖是今年新接过来的，一般进水温度是60度至70度，回水40度，但每个地区每片区域要求不同，得看实地情况，线下会第一时间与管片班长取得联系，到现场实地查看，明天给具体反馈。
10.平山区三合小区居民反映，奇缘幼儿园门前路面有一大坑，严重影响市容。
市政设施管理处回复：线下会尽快安排工作人员去现场查看并处理。
11.溪湖区和谐家园B区18号楼1单元11楼住户反映，暖气不达标，楼上楼下均没有住户入住，室内温度一直都是15度以下。
衡泽热力供暖单位回复：此楼有很多住户未办理入住，温度很难达标，对实在达标不了的住户，将会开会研讨，予以相应的补偿
12.我市居民张先生反映，溪湖区某房地产开发公司拖欠30多名工人工资70多万元，工人大多是外地人，急需领取工资回家过年。
溪湖区政府办回复：线下会立刻与相关单位取得联系，了解情况后，会与张先生取得联系，尽量帮其协调解决。
记者 付丹丹文并摄
编辑 王梦实