《考前送你30分》使用说明书

1.如何购买？购买渠道都有哪些？

答：你好，《考前送你30分》1元抢购获得的购买渠道，只有华图网校官网和华图网校旗舰店。

购买地址：http://www.huatu.com/z/2017kqsn30fen/

（复制链接或点击阅读原文打开）

特别提示：华图网校旗舰店是唯一一家华图授权的天猫店铺，如在其他淘宝天猫店铺或其他电商平台购买的《考前送你30分》均为假货。

2.下单购买时，手机收不到短信验证码怎么办？

答：你好，这是由于通讯环境或手机设备所造成的，此类问题无法避免。

3.4月13日抢购的电子版，但收到的短信通知是购买实物珍藏版（含电子版），这是怎么回事？

答：非常抱歉，纸质版4月12日全面售罄，4月13号下单的均为电子版。由于短信平台系统延时，导致4月13日下单的部分用户收到延时错误信息，我们对此十分抱歉。

4.收到短信通知我地址没有填写完整让我重填，但是我登录网站找不到订单记录。电脑端，手机端都没有怎么办？

答：你好！4月11日抢购且收到短信提示修改密码的用户可登陆华图网校会员中心修改地址。4月12日的订单不提供修改服务，地址错误或不全，均视为默认放弃纸质版，在抢购页面已有明显提示。

1.购买之后，登录的账号密码是什么？

答：你好！购买成功24小时后，可以登录华图网校（v.huatu.com）会员中心查看。

注明：如果你是老用户，可使用原账号密码登录查看。如果您是新用户，用户名：您购买时的手机号，默认密码：123456 （请及时修改密码）

2.  登录密码不正确怎么办？如何找回密码？

答：登录华图网校会员中心或APP，点击“忘记密码”，可通过邮箱/手机号验证找回并重新设置。

1. 登录之后看到课程，找不到到电子版讲义？

答：你好！查看文章最后的使用流程图。

2.电子版讲义可以下载吗？

答：你好！可以下载。

3.电子版讲义有使用日期吗？课程录播有使用日期吗？以后也可以查看吗？

答：你好！错过直播可以看录播，录播和电子版讲义一年有效期。

4. 怎么知道我购买的是电子版的，还是纸质版的？

答：你好！4月11日、12日购买的是纸质版讲义（包含电子版），4月13日0点以后购买的都只有电子版讲义。

5、纸质版和电子版有什么区别？

答：你好！直播课程完全相同，纸质版和电子版内容完全一致。

6.纸质版讲义什么时候发货？物流信息如何查看？

答：纸质版讲义14日全国统一发货，顺丰包邮。

1. 除了上华图网校会员中心听课，APP可以吗？

答：你好！可以下载华图在线APP和砖题库APP观看直播。

华图在线APP：进入APP点击“我”，选择大咖直播，在选择“考前送你30分”课程）

砖题库APP：进入APP点击”听课”，选择“我的直播”，选择“考前送你30分”课程）

【注】

届时登录华图网校会员中心/华图在线APP/砖题库APP进行学习即可，若错过直播，24小时之内上传录播可供学习。

4006-01-9999

400-678-1009