导读
这两年珀斯机场的基建以及服务方面的调整,扭转了机场的声誉,澳大利亚竞争监督机构近来评价珀斯机场为全澳最佳,与布里斯班机场并驾齐驱。
在昨天公布的年度报告中,澳大利亚竞争消费者委员会表示珀斯机场在连续两年的整改以后,获得长足的进步,评其为澳大利亚最佳机场。
导读
这两年珀斯机场的基建以及服务方面的调整,扭转了机场的声誉,澳大利亚竞争监督机构近来评价珀斯机场为全澳最佳,与布里斯班机场并驾齐驱。
在昨天公布的年度报告中,澳大利亚竞争消费者委员会表示珀斯机场在连续两年的整改以后,获得长足的进步,评其为澳大利亚最佳机场。
满意度大幅提升
尽管乘客的总数有所下降,但是平均每位乘客的消费却上升了13%,达到14.48澳元。
尽管珀斯机场平均每位乘客的消费是仅次于悉尼机场的,但是珀斯机场的总体利润却下降到7030万澳元,归因于新航站楼兴建、安保费用的增加以及工资的上升。利润率降到1年最低的33%。
乘客和航班的满意度调查显示,顾客满意度有极大上升,航班质量和服务、以及等待时间都有所上升。
澳大利亚竞争消费委员会的负责人罗德 史密斯(Rod Sims)表示,近来珀斯机场的资本投入使得客户的消费体验获得了提升。
“顾客对于珀斯机场比以往更为满意。”史密斯说。
一个停车位年收入2800刀
但是顾客有抱怨停车费的昂贵,这引发关注。尽管珀斯的停车费相比于墨尔本、悉尼、布里斯班是最低的,为较为合理的55.6%,但每个车位还是能够赚2800澳元/年。
史密斯表示,停车费、出租车等费用是机场获取利润的一大渠道。
他说:“这是非常强大的盈利手段。”
他建议在线预定车位,以停车费。并预计Uber的日益增长会使得机场的出租车服务备受影响。
小编曾下载Perth Airport的apps来预约车位,停长期车位,还是比较划算和方便的,推荐大家使用。
致力于继续改造
珀斯机场的首席执行官凯文 布朗(Kevin Brown)对于10亿澳元重建项目取得成功表示高兴。
布朗说:“这是过去10年来,珀斯机场第一次被评为澳洲最佳机场。归功于重建计划,为乘客和航空公司提供了便利和更好的服务。尽管乘客人数有所下降,但是我们仍将致力于改造珀斯机场。”
编者按
现在开车去机场,觉得机场快线的确要方便很多。机场里面的咖啡店和其他各类的店铺,也多了一些,的确方便不少。
机场多数时候是一个城市的脸皮,人们到这里第一眼看到的就是机场,机场的观感,很影响城市的形象,现在珀斯机场的确好了一些,只是希望基建能尽快结束,不能总感觉像个大工地。