新功能 | 亚马逊英国站在线聊天功能升级

2015年8月份，亚马逊英国站卖家平台上线了中文在线聊天功能。自此功能上线后，越来越多的卖家反馈给我们：中文在线聊天功能太好用了！不仅可以实时对答，提高问题解决效率，而且语言沟通零压力哦！

需要注意的是，之前英国站卖家平台在线聊天功能只覆盖“买家和订单”相关问题。从7月14日开始，亚马逊英国站卖家平台聊天功能的问题覆盖范围已经延伸到以下三大问题！

所有上述分类的相关问题，都可以通过实时在线聊天联系我们哦！

在线聊天功能新增这三大问题将更加高效便捷地帮你解决以下困扰：

• 想体验亚马逊物流服务，但操作过程中问题一个连着一个，如何能实时快速的统统解决？

• 对亚马逊物流欧洲整合服务（Pan-European FBA）等其他亚马逊配送的相关服务不了解，如何能得到快速提纲挈领的中文解答？

• 单个上传商品？太麻烦！江湖传言：卖家是可以批量上传商品。哦？怎么传？怎么填？如何能获取每个步骤的详细指导？

您将获得更直接，更快速的中文解答服务！超级方便的哦，快来使用吧。步骤如下：

1. 登录亚马逊英国站卖家平台

 <https://sellercentral-europe.amazon.com/hz/sc/account-information>

2. 滚动到您所在的卖家平台页面的底部。

3. 在页面左侧的下拉菜单中选择中文。

4. 点击首页左下角的“获取支持”，进入下一个页面，然后选择相应的问题类型。

5. 选择完问题类型后，您可以点击该问题类型，根据您的需求选择邮件，电话支持或者在线聊天工具支持。

你在页面中可以看到，除了在线聊天之外，您还可以通过邮件和电话获取中文卖家支持服务。

通过以上简单又明了的介绍，相信您已经掌握到了获取中文服务的步骤和方法！快来和亚马逊英国站的中文卖家支持团队在线聊天吧！

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看完这篇文章，卖家都去使用“亚马逊物流”（FBA）了

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