对于文案的写作问题,大家都明白,一个好的文案可能直接影响到我们最终产品的营销效果。所以写好文案的重要性我就不多说了,今天和大家分享的是如何架构一个好的产品文案!
先不说内容,一个好的标题就成功了一半。没有好的标题,内容再好也不能吸引到读者去看。所以做文案,特别是产品文案,一定要有一个吸引力的标题。常用的标题写法有三类:
第一类:好处型
当人们感觉到优势,就会想要拥有,看到这个标题你会有什么反应?“凡符合XX条件,国家补助1套房,过期不领作废”是不是很想要,就算标准不符合,可能也会有人想办法符合,对吗?
第二类:恐吓型
当人们觉得恐慌时就会去逃离,但如果如果你看到这些标题,你会是什么反应?“你知道吗?洗衣机比马桶脏64倍,也许你正在使用这样的洗衣机......”是不是很想看看你的洗衣机是不是真的比马桶脏64倍呢?
第二步:善用好奇
好奇害死猫这句话大家都知道。好奇是人类的天性,利用这一点吸引阅读并不难。但懒惰也是人类的天性。如果用户打开你的页面,看完一段就关了,那你的营销没有起到一点作用。用户是需要引导的,先留住用户才是关键。所以,你必须在文章开始激发读者足够多的好奇心,不断放大他好奇的内容,前面不要推销任何产品。留下了用户,后面有的是机会进行营销。
第三步:客户反馈
当用户对你感兴趣了,他喜欢认真阅读你第一段内容,那他自然也喜欢阅读你第二段的内容。但是你也要明白,用户这个时刻不一定是信任你的,很多时候也只是看看而已。信任是营销的最好办法,那怎样让用户信任我们呢?最好的方式就他人的反馈。最真实的反馈内容会让用户感觉到参考性与安全感,他会对产品产生更多的关注。如果加上值得他信任的人的反馈,例如朋友,例如有影响力的人,那么产品就一定走进了用户的心里。到了一定程度之后,他也就会信赖你。
第四步:价值包装
我们要知道客户购买的是产品价值,不是产品本身,所以你必须直观的告诉用户你的产品价值有哪些,能给他带来什么样好处,会有什么样的效果,如何让它发挥价值最大化。甚至很多时候你可以告诉用户产品背后的故事,产品是如何诞生,为什么推出这样的产品,产品的工序是如何如何的,为用户投入了多少心血等等。让用户感受到产品背后的价值。
第五步:内容介绍
内容介绍是关于产品的全面介绍,多角度的介绍,让客户充分了解产品的好处和特点,也感受到我们的责任。内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你需要把产品分解成各个利益点,然后用客户习惯的语言去描述,最重要的是“描绘结果”,每一段都是给他一个结果。
第六步:行动呼吁
如果用户没有行动,你这文案就等于白写,同时,你让客户采取的行动要越简单越好,越具体越好,越明确越好。你千万不能让他做很多的努力,才能够购买到你的产品。如果这样做,那你是在剥夺自己与客户成交的权利。你必须给他一个立刻行动的理由,人们习惯性拖延,习惯犹豫。很多网站文案最容易被忽视行动呼吁,那么就以明确、积极主动的文字,呼吁用户采取行动,或者购买产品,或者填写在线表格,或者打电话,推动客户完成你事先设定的下一步行动。
第七步:零风险承诺
如果你的客人对你的产品很心动,但是他也说:我对你们的产品很有兴趣,但是我很担心,我之前买过很多次产品,结果都是不尽人意。你会怎么说?没错,风险是买家购物的主要障碍。所以我们消除了买家的风险,也就是消除了买家 的主要障碍。你可以说:如果产品您不满意,我们可以全额退款,或者我们可以免费重做等等。记住,承诺了之后就一定要做到,同时,承诺也要落实到细节。
第八步:换位思考
站在卖家的角度,相信很多东西已经特别的详细了。但不出意外也会漏掉一些东西,如何检测出来呢?那就是换位思考,站在客户的角度,他们会有什么担心的没有?比如:送货问题、质量问题、退货问题、安全问题、使用问题等等,你考虑得越周详,客户会更放心和满意。
这就是我对产品文案写作的八个框架步骤,如果你按照这八步来进行产品文案的写作,相信一定能给你带来不小的好处,不单单只是写作能力的提升,同时也会给你产品带来一定的咨询量。
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