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9月12日上午,广东省中小企业公共服务平台在线法律服务正式启动,全省800万中小微企业和个体工商户将可在此平台上享受一年的免费在线法律服务。广东省中小企业局、广东省民营经济发展服务局局长姚德洪,广东省司法厅副厅长梁震出席启动仪式。
平台启动仪式现场
中小企即日起可免费咨询多项法律服务事项
项目资料显示,该服务项目依托于广东省中小企业公共服务平台,将为中小微企业提供电话法律咨询、在线法律咨询、在线文书审核、合同文书范本下载、企业法律法规查询、企业法律案例查询等六大类公益性法律服务。内容涉及企业经营领域各个方面,包括公司治理、人力资源管理、经营风险提示、合同法律服务、债权债务时效、借贷风险管理、投资融资管理、保密及竞业限制、担保咨询、工商注销、知识产权申请与保护等。
该项目负责人向记者介绍,企业用户在经营过程中遇到法律问题,从现在开始为期一年,每周5个工作日时间均可通过手机或固话拨打省中小企业公共服务平台热线968115免费咨询专业律师,也可前往省中小企业公共服务平台(网址为:www.968115.cn),在首页点击“广东省中小企业在线法律服务”图标,选择“在线法律咨询”通过文字方式进行免费咨询。
企业用户如有合同文书需要专业律师提供法律意见的,同样可以通过该平台提交需审核的合同文书,后台律师会在线反馈审核意见,并提供服务全程手机短信提醒。需要提醒广大中小微企业的是,仅限前1000份合同文书免费审核。
针对企业用户日常经营需求,该平台还提供了一系列企业法律相关的数据库资料,用户可根据实际需要选择“合同文书范本下载”、“法律法规查询”或“企业法律案例”,进入相应页面查询和下载。
资深律师担当企业在线随身法律顾问
据悉,该平台依托先进的云呼叫中心技术,通过坐席律师进行轮班在线服务。到平台服务的律师全部经过层层甄选,只有律师资质达到5年以上,在省司法厅备案,对中小微企业政策、法律法规熟悉的律师才能够胜任此项工作。同时,建立严格考核制度,对每项法律服务事项都有中小微企业的反馈意见,该平台将根据企业反馈意见等指标对律师服务进行综合测评,对服务不合格的律师将进行淘汰。
“在线法律服务就是我们企业的随身法律顾问”,有企业代表在现场向记者表示,以往碰到法律问题,企业要自己寻求律师解决,仅咨询费用一次少则几百,多则上千元,既费时又费钱。尤其是初创企业,由于企业规模小,初创阶段没有请法律顾问,缺少法律指引,常常给创业带来风险。现在,省中小企业公共服务平台有专业的律师进行在线法律服务,大家动动手指头,就能接受法律帮助了,对广大中小微企业实实在在是一件很有意义的事。
据了解,除此之外,省经信委、省司法厅、省工商联等七家单位,还联合成立了小微企业律师服务团,动员和组织律师免费为广大中小微企业开展法律风险体检、法律咨询、法治讲座等服务。
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