工欲善其事，必先利其器。好的创意、方案，如何用图形、视频的方式表达？
错综复杂的营销案例，如何梳理？
瞬息万变的市场行情、竞争对手的动态、用户的评价，如何实时地监测？
作为一名运营推广人员，了解并熟练掌握、使用一些小工具，可以给运营推广带来事半功倍的效果。
思维导图，在我们进行策划、头脑风暴、梳理案例的时候用处非常大。常见的思维导图软件主要是XMind和MindManager两种。H5是微信朋友圈、微信群里传播的一项重要的内容，通常是活动邀请，比如发布会、婚礼，或者是招聘信息用的比较多。有互动属性的H5，效果非常好的，带来的转化率也高，但是投入也大。一般的H5，可以利用易企秀、初页、搜狐快海报、易传单等工具制作。微信公众号的文章，在2015年下半年早期红利结束后，用户打开订阅号直接阅读的人越来越少，大部分用户是通过微信朋友圈阅读文章，于是个人微信人数的多少，变得十分关键。现在有很多小工具，可以帮助我们加人，例如，微伴侣。这个工具微信公众号的小编用得最多，也应该很熟悉。常用的网站有96微信编辑器、Ipaiban、135编辑器、秀米等。数据分析是指导运营推广非常重要的环节，帮助我们分析推广的效果，找到运营的问题，以及为下一步改进做指导。对于软件产品，可以通过友盟、ASO100查看关键词、排名、新增、日活、留存等数据分析；传统产品可以参考百度指数、淘宝指数；PC网站，可以使用百度站长，以及流量统计工具cnzz。一个微信群上限500人，现在很流行的微信群发布会、微信群分享会，都需要依赖社群小助手，来帮助将主会场的内容转发到其他分群。搜索公众号：社群直播，可以了解进行社区直播的详情。对于推广人员来说，应该养成每天上班定时舆情监测，了解自己的公司和产品，有没有正面、负面的新闻和评论，做到及时的处理。通过百度搜索、今日头条新浪微博、搜狗微信等渠道，定期搜索自己公司名字、产品名字等关键词，可以简单地进行舆情监测。做用户调查，或者活动报名、投票的时候，可以利用一些第三方平台，方便地帮助我们在微信里面做传播。比较好用的有水滴微信平台、表单大师。2015年开始，已经进入了视频时代，内容的形式也在飞速地变化，视频内容更容易传播，更容易占领用户的碎片时间。简单的短视频制作工具很重要，例如Sketchivid （暂只有iOS版本），还可以尝试秒拍、美拍、鬼畜输入法等工具。传统的Photoshop太专业，非专业美术人员，使用起来的门槛还是很高。创客贴是一款线上图形设计工具，平台上提供了丰富的图片和模板等素材，通过简单拖拽操作就可以设计出精美的海报、PPT、邀请函、信息图和名片等。此外，信息图工具对于做PPT的同学，也十分有帮助，常用的工具是Infogr.am。